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Documentación de Claria
Guías cortas para sacarle el máximo a Claria.
Empezar con Claria
Claria te ayuda a administrar los pagos recurrentes de tu comunidad — tus clases, tu grupo o tus clientes — sin hojas de cálculo ni libretas.
- Crea tu cuenta gratis: con tu nombre, un usuario para iniciar sesión (te lo sugerimos a partir de tu nombre y puedes cambiarlo), tu teléfono y una contraseña. Tienes 2 meses gratis, sin tarjeta y sin compromiso.
- Pon un teléfono válido: así podemos contactarte para darte la bienvenida y ayudarte en lo que necesites.
- Inicia sesión: con tu usuario y tu contraseña.
- Crea tu primer grupo: apenas entras, Claria te guía para crearlo y empezar a registrar miembros y pagos.
Instalar la app
Puedes usar Claria directamente desde el navegador de tu teléfono o computadora, sin instalar nada. Pero para una mejor experiencia te recomendamos instalarla como app: tendrás un ícono en tu pantalla de inicio, se abre a pantalla completa y va más rápida. No hace falta descargar nada de una tienda.
En iPhone (Safari)
- Abre Claria en Safari.
- Toca Compartir (el cuadrito con la flecha hacia arriba).
- Elige Añadir a pantalla de inicio.
En Android (Chrome)
- Abre Claria en Chrome.
- Toca el menú ⋮ (arriba a la derecha).
- Elige Instalar app o Añadir a pantalla de inicio.
Grupos
Un grupo reúne a las personas que te pagan de forma recurrente. Puedes tener varios (por ejemplo «Zumba Mañana» y «Entrenamiento Personal») y cambiar entre ellos cuando quieras.
Cuota fija vs. flexible:
- Fija: todos pagan lo mismo cada mes. Ideal para clases grupales, como zumba.
- Flexible: el monto se define por miembro, así cada cliente puede pagar un monto diferente. Ideal para entrenamiento personal.
Por cada mes defines la cuota, el día de pago y cuántos días antes se envía el recordatorio.
Miembros
- Agregar miembros: registra a cada persona de tu grupo (nombre y, opcionalmente, su teléfono para los recordatorios).
- Perfil del miembro: cada miembro tiene su perfil con un resumen de contexto (si está al día, cuánto lleva contigo, su cumpleaños, sus recordatorios) y su historial de pagos.
- Seguimiento (para entrenadores): en el perfil puedes guardar dietas y rutinas en PDF (con su historial de versiones) y notas de seguimiento de cada cliente.
- Documentos y notas: adjunta archivos y deja anotaciones para tener todo el contexto de la persona en un solo lugar.
- Activar / inactivar: si alguien deja de venir, lo inactivas (conservas toda su historia) en vez de eliminarlo.
Pagos
- Registrar un pago: en segundos, a mano o por voz («María pagó mayo»).
- Pagos de invitado: también puedes registrar el pago de alguien que no es miembro fijo del grupo.
- Ver quién debe: la lista de pendientes te muestra de un vistazo quién está al día y quién no.
Recordatorios por SMS
Claria puede avisarle a tus miembros por mini mensaje (SMS) cuando se acerca su fecha de pago, sin que tengas que escribir uno por uno.
- Tú decides cuándo: en la configuración del grupo eliges cuántos días antes del día de pago se envía el recordatorio, o «Nunca» si prefieres no enviarlos.
- Solo reciben recordatorio los miembros que tienen un teléfono registrado.
Privacidad de tus miembros
Cuidamos los datos de tu comunidad. La información de tu grupo es tuya: solo tú, y quien tú autorices, la ve.
- No vendemos ni compartimos los datos de tus miembros.
- Puedes consultar los detalles en nuestra Política de Privacidad.
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